Waschmaschinen-Defekte
Kein Schleudern, störende Geräusche und mehr – Ursachen & Lösungen
Bei manchen Dingen merken wir erst, wie unersetzlich sie sind, wenn sie nicht mehr funktionieren. Eines der besten Beispiele ist die Waschmaschine. Ist sie defekt und stapelt sich die Schmutzwäsche, sind schnelle Lösungen gefragt. Manchmal liegt es nur an einer Kleinigkeit, in anderen Fällen ist eine Reparatur durch Fachleute unumgänglich. Hier liest du, welche typischen Probleme es gibt und wie sie sich beheben lassen.
Wieso schleudert meine Waschmaschine nicht mehr?
Probleme beim Schleudern sind relativ häufig. Die gute Nachricht: Dahinter steckt oft gar kein Waschmaschinen-Defekt. Bewegt sich die Trommel während des Waschprogramms ansonsten normal? Dann sind Schäden oder Verschleißerscheinungen am Motor unwahrscheinlich. Stattdessen kommen folgende Ursachen in Betracht:
Das Wasser läuft nicht ab, sodass die Maschine den Schleudergang nicht starten kann
Die Maschine ist überladen
Die Maschine steht schief
Die Transportsicherungen sind noch vorhanden
Liegt es an keinem der genannten Gründe? Dann ist eventuell doch ein Waschmaschinen-Defekt die Ursache, beispielsweise kaputte Stoßdämpfer. In solchen Fällen führt nichts um eine professionelle Reparatur herum.
Waschmaschine wird laut beim Schleudern
Der Schleudergang startet zwar, aber er macht ungewöhnlich viel Lärm? Im einfachsten Fall hast du nur ein wenig Kleingeld in einer Tasche vergessen, das jetzt wild umherschleudert.
Weitere Fremdkörper, die Geräusche verursachen, sind beispielsweise BH-Bügel, die sich in den Löchern der Trommel verfangen.
Falls sich keine Fremdkörper feststellen lassen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Waschmaschine kaputt ist. Durch den Klang des Geräusches lässt sich die Art des Schadens oft eingrenzen:
- Vibriert die Maschine stark und wandert sie beim Schleudern, obwohl sie absolut waagerecht steht? Das deutet auf verschlissene Stoßdämpfer
- Ein lautes Rattern ist ein Indiz für einen Lagerschaden bei Motor oder Trommel.
- Die Waschmaschine quietscht beim Drehen? In diesem Fall ist wahrscheinlich der Keilriemen verschlissen.
- Ein Knacken bei jeder Umdrehung rührt möglicherweise von einer gebrochenen oder rissigen Riemenscheibe.
Bei all diesen Schäden ist es notwendig, bei der Waschmaschine das kaputte Teil auszutauschen. Wir empfehlen, dies von Fachpersonal erledigen zu lassen.
Die Trommel der Waschmaschine dreht sich nicht
Die Trommel der Waschmaschine dreht sich gar nicht erst? Auch hier gilt es, erst leicht zu behebende Fehlerquellen auszuschließen.
Kein Strom:
Leuchten das Display und/oder die Kontrollleuchten? Gegebenenfalls ist auf der Steckdose kein Strom, weil die Sicherung herausgesprungen ist.
Steuerelektronik:
In modernen Waschmaschinen steckt ein kleiner Computer für die Steuerung. Wie bei PC oder Smartphone kann es in seltenen Fällen passieren, dass dieser „abstürzt“. Zieh probeweise den Netzstecker, warte eine Viertelstunde und steck ihn wieder ein.
Überladung:
Manche Waschmaschinen verfügen über eine integrierte Waage, die bei einer Überladung das Waschprogramm gar nicht erst startet.
Tür nicht verriegelt:
Tür nicht verriegelt: Die Tür muss eingerastet sein, anderenfalls lässt sich das Waschprogramm nicht starten. Blockiert eventuell ein Wäschestück die Verriegelung?
Zulauf verstopft:
Der Zulaufschlauch verfügt über ein Sieb, das Rost und Fremdkörper zurückhält. Ist es verstopft, läuft nur sehr langsam Wasser in die Trommel. Manche Maschinen brechen in solchen Fällen das laufende Programm ab. Wie du die Siebe reinigst, liest du hier.
Es liegt an nichts davon? Dann steckt vielleicht ein Schaden an einem Bauteil hinter der Fehlfunktion. Die Bandbreite möglicher Waschmaschinen-Defekte reicht hier von den Kohlebürsten des Motors über den Anlaufkondensator bis hin zur Steuerplatine. Auch hier empfiehlt es sich, Profis zurate zu ziehen.
Waschmaschine pumpt nicht ab
Falls das Wasser nicht abgepumpt wird, kommt eine ganze Reihe von Ursachen infrage. Von einem verstopften Flusensieb der Waschmaschine bis zu einer defekten Pumpe ist alles im Bereich des Möglichen. Darauf gehen wir im Detail in einem separaten Teil unseres Waschmaschinen-Ratgebers ein.
Waschmaschine heizt nicht
Ab einer Temperatur von 40 Grad aufwärts fühlt sich das Bullauge nach der Aufheizphase normalerweise spürbar warm an. Bleibt es vollkommen kalt, ist vermutlich das Heizelement der Waschmaschine defekt.
Waschmaschine lässt sich nicht öffnen
Die Tür zur Trommel geht mir nicht mehr auf? Woran das liegt und wie du an deine Wäsche kommst, erfährst du in diesem separaten Artikel.
Wer repariert meine Waschmaschine bei einem Defekt?
Falls du deine Waschmaschine bei BAUR gekauft hast, bieten wir dir einen Reparaturservice. Dieser ist innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist kostenlos. Wir schicken dir Fachleute vorbei, die sich um die Reparatur kümmern.
Sofern du deine Waschmaschine woanders gekauft hast, bietet sich der jeweilige Händler als erster Ansprechpartner an.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, selbst einen Reparaturservice für Waschmaschinen zu beauftragen. Wegen der Anfahrtskosten empfiehlt sich eine Firma in der Nähe. Ein seriöser Betrieb wird versuchen, schon während eines Telefonats die Art des Schadens zu bestimmen. So ist im besten Fall nur eine Anfahrt notwendig und du kannst dir vorab sagen lassen, wie viel die Reparatur kostet.
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